Accessibilité numérique

Images :

Sur la page Méribel, plusieurs alternatives textuelles ne remplissent pas leur rôle informatif : certaines images de galerie portent une alternative reprenant la légende ou le crédit photographique plutôt qu’une description du contenu visuel, et le logo de la station n’est pas correctement décrit (critère 1.3). Pour les personnes aveugles ou malvoyantes utilisant un lecteur d’écran, ces alternatives non pertinentes empêchent de comprendre ce que représente réellement l’image, ce qui nuit à la compréhension du contenu éditorial et touristique de la page.

Cadres :

Le titre de l’iframe intégrant la vidéo YouTube de la page consacrée à Céline, gardienne de refuge, ne précise ni la nature ni la provenance du contenu embarqué (critère 2.2). Les utilisateurs de lecteur d’écran, qui s’appuient sur les titres de cadre pour décider s’ils souhaitent explorer un contenu avant de s’y engager, ne disposent d’aucune information exploitable et doivent naviguer à l’aveugle dans le contenu du cadre.

Couleurs :

Les écarts liés à la couleur concernent à la fois l’usage exclusif de la couleur comme vecteur d’information et l’insuffisance des contrastes. Dans le menu de navigation, l’entrée active n’est signalée que par un changement de couleur du texte et de la flèche, sans indication complémentaire (critère 3.1), ce qui rend cette information imperceptible pour les personnes daltoniennes. Par ailleurs, plusieurs zones du site présentent des contrastes texte/fond insuffisants : le champ du moteur de recherche, les textes verts sur fond bleu pâle et les textes blancs superposés à des images sur la page d’accueil (critère 3.2). Les composants d’interface sont également concernés, notamment les boutons du header (« Infos live », loupe de recherche, « Réserver ») et les étiquettes apposées sur les visuels de la page d’accueil, dont le contraste avec leur arrière-plan est insuffisant (critère 3.3). Ces écarts pénalisent directement les personnes malvoyantes ou daltoniennes, qui peinent à lire les textes ou à identifier les éléments interactifs, en particulier en conditions de luminosité défavorables.

Multimédias :

La vidéo YouTube présente sur la page consacrée à Céline ne dispose ni de transcription textuelle (critère 4.1), ni d’audiodescription synchronisée alors que des éléments textuels incrustés à l’image ne sont pas repris dans la piste sonore (critère 4.5). Ce double écart prive deux publics distincts d’un accès équivalent au contenu : les personnes sourdes ou malentendantes, qui ne peuvent suivre le contenu sans transcription, et les personnes aveugles ou malvoyantes, qui ne peuvent percevoir les informations visuelles non restituées à l’oral.

Liens :

Les intitulés de liens posent également question à deux niveaux. Dans le moteur de recherche, les intitulés reprennent le contenu des légendes d’images plutôt que de décrire la destination du lien (critère 6.1), tandis que dans le Social Wall, les liens vers Instagram, Facebook et Pinterest ne disposent d’aucun intitulé (critère 6.2). Pour les utilisateurs de lecteur d’écran naviguant de lien en lien, ces intitulés absents ou non explicites empêchent d’anticiper la destination ou la fonction du lien sans activer une exploration plus poussée du contexte environnant.

Scripts :

Les zones cliquables de la carte des massifs de France ne peuvent pas être activées au clavier (critère 7.3). Les personnes qui naviguent exclusivement au clavier, notamment en raison d’un handicap moteur, ou qui utilisent un dispositif de pointage alternatif, se trouvent ainsi exclues d’une fonctionnalité de navigation géographique du site.

Éléments obligatoires :

Plusieurs pages contiennent des balises utilisées à des fins de présentation plutôt que de structuration sémantique : paragraphes vides sur la page des mentions légales, sous les boutons « Découvrir » de la page des domaines skiables reliés et sur la page « Apprendre à skier », ainsi qu’un texte de présentation implémenté dans une balise <div> plutôt que <p> sur la page Méribel (critère 8.9). Ces éléments parasites ou mal balisés génèrent des annonces vides ou incohérentes pour les utilisateurs de lecteur d’écran, qui perçoivent une navigation hachée sans valeur informative.

Structuration de l’information :

Sur les pages Méribel et « Domaines skiables reliés », les listes de pistes et de domaines skiables ne sont pas implémentées à l’aide de balises de liste (<ul>/<li>) (critère 9.3). L’absence de cette structuration prive les utilisateurs de lecteur d’écran de repères essentiels : nombre d’éléments, position dans la liste, possibilité de navigation dédiée d’un élément à l’autre.

Présentation de l’information :

Deux difficultés récurrentes affectent la lisibilité du contenu selon le contexte d’affichage. D’une part, lorsqu’un zoom à 200 % est appliqué, les intitulés des boutons d’accès aux informations sur la station (page Méribel) et le nombre de résultats (page « Le mag ») deviennent invisibles (critère 10.4). D’autre part, dans une fenêtre réduite à 256 par 320 pixels, plusieurs contenus disparaissent, masqués notamment par le widget de gestion des cookies : nombre de résultats et bouton de partage sur la page « Alpes du Nord », intitulés des boutons d’accès aux informations station sur Méribel, nombre de résultats sur « Le mag » (critère 10.11). Ces deux écarts pénalisent particulièrement les personnes malvoyantes qui recourent au zoom navigateur ainsi que les utilisateurs de loupes d’écran, pour qui certaines fonctionnalités deviennent tout simplement inaccessibles.

Formulaires :

Le champ du moteur de recherche ne dispose d’aucune étiquette, le placeholder seul ne pouvant en tenir lieu puisqu’il disparaît à la saisie (critère 11.1). Sur la page de contact, l’indication du format attendu pour l’adresse e-mail est elle aussi portée uniquement par un placeholder et disparaît donc dès que l’utilisateur commence à saisir sa réponse (critère 11.10). Enfin, l’attribut « autocomplete » du champ e-mail du formulaire de contact est mal renseigné (critère 11.13). Ces écarts compliquent la saisie pour les personnes utilisant un lecteur d’écran ou une reconnaissance vocale, ainsi que pour les personnes ayant des troubles cognitifs qui s’appuient sur les indications persistantes pour remplir un formulaire sans erreur.

Navigation :

Dans le menu de navigation, l’ordre de tabulation n’est pas cohérent : lorsqu’une entrée de menu est ouverte, le focus clavier ne se déplace pas vers les sous-menus correspondants mais poursuit son parcours sur les entrées suivantes du menu principal (critère 12.8). Les utilisateurs naviguant au clavier perdent ainsi leurs repères et peuvent avoir l’impression que les sous-menus sont inaccessibles.

Consultation :

Sur les pages « Alpes du Nord », Méribel et « Le mag », certains contenus et fonctionnalités ne sont plus accessibles selon l’orientation de l’écran, en portrait comme en paysage sur mobile (critère 13.9). Les personnes utilisant leur appareil dans une orientation fixe, notamment pour des raisons de handicap moteur ou d’installation matérielle, se trouvent ainsi privées de certaines informations ou fonctions du site.

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