Bons plans / Conseils
Un parcours client simplifié grâce aux bornes LaBelleMontagne !
Si le Click&Collect est aujourd’hui présent dans de très nombreux domaines, les stations de ski ne sont pas en reste ! LaBelleMontagne, qui regroupe 8 stations des Vosges aux Alpes du Sud en passant par les Pays de Savoie, propose à ses clients des bornes intelligentes, situées à des endroits stratégiques en station. On vous explique !
Fini l’attente pour récupérer son forfait
Qui n’a jamais fait la queue au pied des pistes pour récupérer son précieux sésame, le forfait ? Le groupe LaBelleMontagne a bien compris cette problématique et a développé dans ses stations membres un système de retrait en bornes automatiques, grâce à un QR-Code.
Pour éviter l’attente et les foules, ces bornes sont positionnées à des endroits stratégiques, lieux de passage obligé lors d’un séjour à la montagne. Vous les retrouverez par exemple dans les résidences de la station ou chez les loueurs de matériel. Ainsi, tout est à portée de main et vous n’avez plus qu’à rejoindre les pistes !
Un parcours client facilité et qui limite les étapes, pour un gain de temps garanti. Mais alors, comment ça marche ?
Une solution en 3 étapes, faciles et rapides
Pensée comme le prolongement de la vente en ligne, cette solution se veut rapide pour le skieur, avec seulement 3 étapes :
- Etape n°1 : J’achète mon forfait en ligne et je sélectionne le mode de retrait « Retrait sur automate ».
- Etape n°2 : Je reçois la confirmation de ma commande, avec mon QR CODE par mail.
- Etape n°3 : Je récupère mon forfait de ski en scannant mon QR CODE sur une des bornes Click and Collect Ski de ma station.
La Belle Montagne
Spécialisé dans la gestion de stations de sports d’hiver à « taille humaine », avec des domaines skiables à fort potentiel, le groupe familial a développé dans ses stations la signature Labellemontagne autour d’une qualité et d’un esprit de services communs, gages de séjours facilités.
Découvrez les stations du groupe : Saint-François-Longchamp, Risoul, La Bresse, Notre Dame de Bellecombe, Flumet, Praz sur Arly, Manigod, La Schlucht.